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如何购买教程？
网站的“在线课程”栏目中，用户首先需要购买该视频课程或者购买网站的一年VIP会员，才能够观看该课程中的视频教程。
进入某个在线课程页面，在该课程缩览图右侧可以看到课程的相关信息，其中就包括单独购买该课程的价格和购买一年VIP会员的价格。
1．直接购买单个课程
直接购买单个课程的操作过程中分为两种情况：
（1）当前用户并没有登录，此时单击“立即购买”按钮，将在当前页面中弹出浮动登录表单窗口，用户需要成功登录网站，才能够继续进行购买课程操作。
（2）当前用户为登录状态，可以单击“立即购买”按钮，将会跳转至“购物车”页面，用户确认所购买的课程后单击“去结算”按钮，即可按照页面中的提示一步一步完成课程的购买操作。
2．同时购买多个课程
如果用户希望能够同时购买多个课程，则可以使用页面中所提供的“加入购买车”功能。可以单击该课程的“加入购买车”按钮，将该课程加入到“购物车”中，继续浏览网站中其他的课程，同时也可以将其他感兴趣的课程加入到购买车中。
当用户将课程加入购物车后，在网站右上角的“购物车”图标处会实时显示当前“购物车”中有几件商品。单击网站右上角的“购物车”图标，进入“购物车”页面，在该页面中可以对所购买的商品进行编辑操作，单击“去结算”按钮，即可按照页面中的提示一步一步完成多个课程的购买操作。
注：当用户在未登录的状态下，也可以将需要购买的课程加入到“购物车”中，在“购物车”页面中单击“去结算”按钮时，首先会弹出用户登录的表单窗口，登录成功后才能够继续完成后面的课程购买步骤。
3．购买一年VIP会员
如果您需要购买一年VIP会员，那么在网站首页、每个课程的介绍页面都有一年VIP会员的购买按钮链接，按照提示一步一步购买即可。
如何支付？
1、在线支付
用户可以通过扫描二维码的方式选择支付宝和微信方式支付。
2、线下转账
如果您无法线上支付，您可以选择去银行柜台或ATM机进行转账，转账成功后请保管好回单，并及时联系网站客服确认款项，以便我们第一时间帮您开通权限。
请汇款至以下账户：
户名：金景胜意文化传播（北京）有限责任公司
账号：1125 1501 0400 01391
开户行：北京西三旗桥北支
没有基础能学吗？
我们的课程覆盖了从零基础到高级进阶学习的全部范围，课程内容细致全面，课程进度安排合理，看不懂的地方可以重复学习。无论是零基础的初学者还是已经有经验的学习者，都可以找到适合自己的课程。
课程内容实用吗？对工作有帮助吗？
我们的课程邀请了行业内经验丰富的设计师，将他们工作中的经验与心得进行整理总结，所以课程内容都是非常实用的。
购买课程后上课时间是怎样安排的？
我们的课程是已经录制好的视频课程，购买之后可立即学习。随时登陆随时学习。
单独购买和年会员的区别？
单独购买是指单独购买当前这一个教程，付款后即可观看该教程。
年会员是指以超优惠价格购买本站全部课程的一年观看权，年会员可以在有效期（即1年）中自由学习网站内的所有课程，并可以观看本站所有新增的课程。
年会员形式购买课程的性价比非常高，也是大部分学员选择购买课程的方式。年会员有效期为一年。
加入年会员之后，后期还需要交其他费用吗？
加入会员的一年有效期内，如果不再购买其他学院的课程，就不需要再交其他费用。
年会员的有效期是一个自然年吗？
有效期是从您购买之日起，往后推算365天。
购买后不限学习次数吗？
是的，购买课程后，在有效期内，不限观看次数，可以反复学习。
购买课程后上课时间是怎样安排的？
我们的课程，全部是已经录制好的视频课程，购买之后可立即学习。随时登陆随时学习。
学习账号可以多人共用吗？
这是不允许的，如果您的账号在一天内有超过5个终端登录（PC，手机等），那么账号就会被系统自动冻结。您需要联系客服进行解冻。
如果因为共享而被冻结的次数累计超过3次，账号可能会被永久关闭。请珍惜您的账号，拒绝违规共享和兜售账号。谢谢您的支持！
我没有共享账户，为什么也被冻结了？
这种情况极少见。如果您在学习时频繁更换浏览器，次数太多，账户才有可能被系统冻结。只需注意在学习时尽量避免频繁更换浏览器即可。
如果是因为自己操作问题，导致账户冻结，请不用担心，联系客服可立即开通。只有多人共享账户的行为导致的冻结并累计超过3次，才会被永久冻结。正常学习的同学永远不用担心账户被关闭，安心学习即可。
如何修改密码？
登陆会员后台，在顶端右侧找到个人头像图标下的会员中心，选择其中的修改密码，点击进入修改即可。
密码忘记了怎么办？
在登陆窗口，点击忘记密码，进入密码重置中心，输入您的注册电子邮箱与验证码，并按照页面提示进行操作，即可完成重置密码。
